Beschwerden

Wie Sie vielleicht schon unserem Formular zur Kundenzufriedenheit entnehmen konnten, liegt uns viel daran, dass Sie mit unserem gesamten Angebot, also mit unseren Produkten, unseren Dienstleistungen und dem Service möglichst zufrieden sind.

Das Formular zur Kundenzufriedenheit dient dazu, Ihre allgemeine Zufriedenheit mit Konnex B.V. in allen Geschäftsbereichen in Erfahrung zu bringen. Dieses spezielle Beschwerdeformular dient dazu, uns eventuelle Beschwerden mitzuteilen.

Bitte geben Sie an, ob Ihre Stellungnahme dringend* (Antwortzeit wenige Stunden) / nicht dringend* (Antwortzeit einige Tage) ist, und welches der Anlass Ihrer Beschwerde ist:

 
Dringlich:
 
Kundenummer:  
 
 
Name:  
Adresse:  
Postleitzahl:  
Wohnort:  
   
Email-Adresse:  
Telefon:  
   
Betrifft:
   
 

Was ist Ihrer Meinung nach nicht in Ordnung?
Bitte bei jeder Beschwerde eine möglichst klare Beschreibung geben.

   
Beschreibung:
   
 

Bitte nach Möglichkeit folgende Unterlagen hinzufügen:
 
  • Kopien eventueller Unterlagen, die Ihre Beschwerde belegen.
    Bitte faxen oder mailen Sie uns diese zu. Bitte dafür hier klicken.
  • Digitales Foto Ihres Beschwerdegrundes.
    Anbei können Sie das Bild einfügen bzw. uploaden.
    Stellen Sie sicher, dass es sich um das jpg-Format handelt und die die Dateigröße 5 MB nicht überschreitet.